Pasos a seguir para la eliminación de tu cuenta en la web
Para la eliminación de tu cuenta de ZELSA, siga los siguientes pasos:
Entra en tu perfil de cliente
Situarse en la pestaña de Perfil
En el lateral izquierdo dirígete al botón Cuenta
En la pantalla aparecerá podrá visualizar el botón "Eliminar cuenta"
Se mostrará un mensaje para que confirmes si deseas eliminar tu cuenta
Una vez aceptado sus datos sensibles serán eliminados de nuestra base de datos
Qué datos se eliminan y tiempos de eliminación
Una vez el usuario haya decidido eliminar su cuenta, los datos que se eliminan de la base de datos son los siguientes:
Nombre de usuario
Email
Tarjetas de crédito
Perfil en las facturas
Vehículos
Contraseña
Mantendremos para estadísticas internas de ocupación/usabilidad quedando totalmente desvinculado del usuario los siguientes datos:
Estancias
Recargas de saldo
Reservas
Eventos
Facturas
Operaciones realizadas
Todos este proceso se hace de manera automática en el momento que el usuario elimine la cuenta.
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Funcional
siempre activo
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Estadísticas
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Marketing
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